Política de envío
Lo primero que debes tener en cuenta es que nuestras entregas sólo están disponibles de lunes a viernes entre las 9:30 am hasta las 8:00 pm hora del Este; con ello garantizamos que la entrega se realiza con arreglos y flores frescas.
Los pedidos realizados en línea (nuestra tienda online FreshFlowersOrlando.com) se procesan en los siguientes horarios: de lunes a viernes: de 9:00 am a 5:00 pm; Sábados: 9:00 am a 1:00 pm hora del Este; Domingos y festivos no hay servicio; Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web fuera de este horario se procesarán el siguiente día hábil y se entregarán 24 horas después de que se procese el pedido.
Tenga en cuenta que los precios y la disponibilidad de flores de temporada pueden variar según cual sea el caso.
Nuestros arreglos, bouquet, cestas, obsequios, pedestales funerarios y demás productos de nuestra tienda floral tienen un tiempo mínimo de entrega de 24 horas, la entrega se realiza durante el día; Una vez finalizada la compra, se verifica el pago y se confirma la dirección del destinatario.
También puede programar la entrega de su arreglo, obsequio o producto floral hasta con 7 días de anticipación, esta entrega se realiza durante el día programado, utilice el campo de más información al momento de procesar su pedido para indicarnos si su día está hecho en el día siguiente o programado.
Al ordenar diseños personalizados, se producirán lo más cerca posible de la imagen. Recuerde que cada diseño se hace a pedido, no hay dos arreglos iguales y pueden ser necesarias sustituciones de colores y/o variedades de flores, jarrones, empaques y contenedores.
Zona de Cobertura: realizamos nuestras entregas de flores, ramos (bouquets), arreglos, regalos y los demás productos en nuestras colecciones para Orlando, FL, USA: Kissimmee, Orlando, Winter Park, Titusville, Christmas, Oviedo, Chuluota, Belle Isle, Bithlo.
En caso de que la dirección esté equivocada: nos pondremos en contacto con quien recibe el producto, confirmaremos nuevamente la dirección y entregaremos el arreglo al día siguiente dentro de los horarios de entrega.
Oficinas (COVID-19): Realizaremos la entrega de producto en la recepción de las oficinas.
Hospitales y Funerarias (COVID-19): en el caso de los hospitales, nosotros realizamos la entrega en la recepción u oficina de voluntariado (según sea el protocolo del hospital) para que lo hagan llegar al paciente en la habitación; en el caso de las funerarias, nos permiten entregar el arreglo en la recepción.
En caso de que la entrega se realice en una casa, tenemos el servicio de Domicilio Sin Contacto, lo dejaremos en la puerta y tomaremos una fotografía como testimonio de entrega del producto.
Lo segundo Ofrecemos entrega exprés para los productos de nuestras colecciones de flores, plantas y obsequios, siempre que realice su pedido antes de las 11 a.m. (hora del Este) En Fresh Flowers Orlando LLC nos tomamos muy en serio las ordenes de último momento, especialmente cuando las cosas se ponen estresantes; le pedimos que tenga en cuenta nuestra condición horaria para poder cumplir con la entrega el mismo día, después de esa hora (11:01 am hora del Este) el producto y su entrega se procesa para el siguiente día hábil.
Nuestro sistema de pedidos en línea hace que sea fácil seleccionar un ramo o regalo de nuestra colección; agregar cualquier característica personalizada y enviarlo a la dirección de su destinatario.
Nuestros arreglos, bouquet, cestas, obsequios, pedestales funerarios y demás productos de nuestra tienda floral tienen un tiempo mínimo de entrega de 24 horas, la entrega se realiza durante el día; Una vez finalizada la compra, se verifica el pago y se confirma la dirección del destinatario.
También puede programar la entrega de su arreglo, obsequio o producto floral hasta con 7 días de anticipación, esta entrega se realiza durante el día programado, utilice el campo de más información al momento de procesar su pedido para indicarnos el día programado.
Por razones de cuarentena, los pedidos en línea se procesan en los siguientes horarios: de lunes a viernes: de 9:00 am a 5:00 pm; Sábados: 9:00 am - 1:00 pm (hora del Este); Domingos y festivos no hay servicio; Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web fuera de este horario se procesarán el siguiente día hábil y se entregarán 24 horas después de que se procese el pedido.
Revisión septiembre 2023

